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北京同华至启文化传媒有限公司
公司简介：
可输入500个字
公司网站：
no
企业地址：中科电商谷
联 系 人：武先生
联系电话：010-1111111
公司规模：民营 （50人以下）
电子邮箱：
35895653@qq.com
招聘职位
档案整理员
电子邮箱：no
发布日期：
2022-08-09
截止日期：
2022-09-09
工作地点：
北京
学 历：
大专
招聘人数：
10
职位等级：
初期阶段(工作经验小于或等于两年)
薪水范围：
面议
接受简历语言：
中文
工作综述：
1、 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
要求条件：
1、 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
